河南三门峡市局（公司）多措并举全力保障元春卷烟配送工作

近期，河南省三门峡市烟草专卖局（公司）提前谋划、精准施策，全力筑牢元春卷烟配送防线。

精准研判市场需求。立足元春市场消费特点，加强市场动态监测与分析研判，全面梳理辖区市场供需态势，科学统筹货源调配与配送计划制定。强化各环节协同联动，精准对接市场需求变化，做好货源储备与调配预案，确保配送工作靶向发力、高效推进。

优化人力调配机制。聚焦元春配送高峰人力需求，组建党员先锋队，充分发挥党员先锋模范作用，带头冲锋配送一线。同时统筹整合资源，协调市局机关及各县级局力量下沉支援物流配送工作，优化人员排班与分工，构建上下联动、协同作战的人力保障体系，确保配送队伍战斗力充足。

聚焦客户服务提质。秉持“客户至上”理念，进一步细化客户服务举措，提前与零售户沟通对接，精准掌握配送需求与时间节点。优化配送流程，畅通沟通反馈渠道，及时响应客户诉求，在卷烟交接、验收等环节提供细致指导，全力提升客户满意度与获得感。

严守安全配送底线。全面压实安全责任，开展配送全环节安全隐患排查整治，重点强化车辆安全、仓储安全与行车安全管理。加强配送人员安全培训，提升安全防范意识与应急处置能力，完善应急预案，确保卷烟从仓储到送达客户手中的全流程安全可控。

编辑：邓克娟