​江西宜春丰城市局巧用“望闻问切”工作法提升市场治理精准度

为提升市场管理的预见性、精准性与有效性，江西省宜春市丰城市烟草专卖局将中医“望、闻、问、切”的智慧精髓创造性融入日常监管实践，形成了一套系统性的市场“体检”与“诊疗”工作法，显著增强了监管效能。

一是“望”表知里，精于观察洞察风险。练就市场巡查的“火眼金睛”，通过实地走访与线上巡查，关注零售终端经营状态、卷烟陈列、库存动态及周边环境异动，从蛛丝马迹中初步判断经营合规性与潜在风险，为精准监管锁定方向。

二是“闻”声索迹，广辟渠道收集情报。主动收集信息，畅通“12313”等投诉举报渠道，密切关注市场舆情；强化与公安、市场监管等部门的信息共享，广泛收集各类涉烟违法线索，织密情报信息网。

三是“问”计于实，深入调查固定证据。面对疑点，通过有针对性的询问、约谈与核查，向当事人、相关方深入了解经营实际，追溯卷烟流向，查证交易数据，在严谨对话中厘清事实、固定关键证据，夯实执法基础。

四是“切”中要害，依法精准施策处置。对普遍性规范问题加强指导教育，对轻微违规行为责令限期改正，对查实的违法行为则依法坚决打击。从而推动市场监管由被动响应向主动预见、由粗放检查向精准治理转变，有效净化了市场环境，提升了治理现代化水平。

编辑：姜慧慧